Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса. В один миг она лишилась всего: любимого, крыши над головой и работы. Чтобы не сдаться, девушка берётся за любую работу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома — вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берёт кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботу.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе: появился мужчина, готовый ради неё на всё. Но сказка обернулась кошмаром — её принц оказался аферистом, из-за которого девушка оказывается за решёткой. Однако в самый отчаянный момент приходит спасение. Тот, кто по-настоящему ценит её, протягивает руку помощи.